Merchant Center призупинив фід.
Стала реклама товарів, а не магазин.

Чому Merchant Center призупиняє акаунти

Більшість призупинень укладаються в короткий список причин. Фід говорить одне, а жива сторінка інше: ціна, наявність, вартість доставки. Потрібна сторінка політики відсутня чи її важко знайти: повернення, контакти, чесна ціна. Або акаунт ніколи не проходив верифікацію як справжній бізнес із підтвердженим сайтом. Google звіряє фіди з живими сторінками за власним графіком, тому призупинення може прийти через тижні після реальної причини.

“Недостовірні дані” плутають найбільше - звучить як звинувачення в нечесності. Насправді це зазвичай означає, що два місця не збігаються. Якщо фід говорить про безкоштовну доставку, а на оплаті вона платна, Google у перевірці прирівнює це до заведомо неправдивої ціни, хоч причина зазвичай - забуте налаштування у фіді.

Diagnostics замість вгадування

Вкладка Diagnostics у Merchant Center показує конкретні проблеми по товарах і по акаунту. Зазвичай з точним полем і прикладами порушених товарів. Це майже завжди точніше листа про призупинення, і починати потрібно саме з цього.

Виправлення справжньої розбіжності

Коли справжня проблема зрозуміла, виправлення зазвичай механічне: поправити фід, поправити сторінку, яка не збігається, чи додати відсутню сторінку політики. Повторне надсилання без закриття реальної розбіжності просто викликає те саме призупинення знову. Фід на автоматичному процесі цін і залишків зазвичай цього уникає - він і сайт читають дані з одного джерела, а не правляться вручну окремо.

Як вернутись до показу в Shopping

Коли Diagnostics чисте й акаунт відновлено, варто перевірити і решту каталогу. Та сама проблема часто тихо сидить десь ще, просто її поки не помітили. Фід, синхронізований з реальним магазином, а не оновлюваний вручну за власним графіком, - справжнє рішення, а не лише виправлення тут і зараз.