Політика конфіденційності

Хто ми. Senator Media (senator.media) - студія розробки програмного забезпечення та маркетингу. Контакт з питань конфіденційності: [email protected]. Договірна юридична особа та її реєстраційні дані вказані в кожному договорі на послуги і надаються на запит.

Що ми збираємо. З форми заявки: ім'я, контакт і повідомлення, які ви вводите. Ще бюджет і напрямок, які обираєте, та ваші відповіді в діагностиці. Також сторінку, з якої надіслано заявку, мову, часовий пояс і UTM-параметри посилання, за яким ви прийшли. І вашу IP-адресу з типом браузера - для захисту від спаму. З чату: повідомлення, які ви пишете нашому ШІ-асистенту, сторінку і мову. Правова підстава - дії, які ви просите виконати до укладення договору, і наш законний інтерес відповідати на звернення та захищати форму від зловживань.

Хто обробляє дані. Ми не продаємо ваші дані. Для роботи сайту залучаємо трьох обробників. Contabo GmbH - наш сервер у Німеччині, зберігає заявки та історію чату. Cloudflare, Inc., США, доставляє сайт через свою мережу (CDN) і бачить вашу IP-адресу та технічні дані запиту. Zoho Corporation обслуговує нашу пошту [email protected]. Telegram - доставляє нові заявки нашій команді, його сервери за межами ЄС. Anthropic PBC, США - формує відповіді ШІ-асистента за своїми комерційними умовами і стандартними договірними положеннями. Якщо ви приймаєте аналітику - ще Google, Meta і PostHog, як описано нижче.

ШІ-асистент. Чат на цьому сайті та в нашому Telegram-боті - це ШІ-асистент, а не людина. Співробітник команди підключається, якщо ви попросите. Будь ласка, не повідомляйте в чаті паролі, платіжні дані чи відомості про здоров'я.

Аналітика. Google Analytics, Meta Pixel або PostHog завантажуються лише після того, як ви натиснете «Прийняти» в банері cookie. Якщо ви відмовитесь, аналітичні cookie не встановлюються. Ви можете змінити свій вибір у будь-який момент, очистивши дані цього сайту в браузері.

Зберігання. Заявки та історія чату зберігаються до 24 місяців, потім видаляються автоматично. Ви можете запросити копію або видалення в будь-який момент.

Ваші права. Це залежить від того, де ви живете: GDPR ЄС і Великої Британії, тайський PDPA, каліфорнійський CCPA та подібні закони. Але зазвичай ви можете запросити доступ, виправлення або видалення даних, обмежити чи перенести обробку, заперечити проти неї, а також подати скаргу до органу захисту даних. Напишіть на [email protected] - відповідаємо протягом 30 днів.

Діти. Наші послуги призначені для бізнесу та дорослих. Заняття для дітей організовуються лише за згодою батьків або опікуна, і ми свідомо не збираємо дані дитини без її згоди.