Wizyta zarezerwowana i przypomniana sama
mniej nieodwołanych terminów w kalendarzu
Recepcja odbierająca telefon tylko po to, żeby zapisać termin w kalendarzu, traci czas, który mogłaby spędzić z klientem na miejscu. Budujemy agenta, który pokazuje dostępne terminy na żywo, potwierdza wizytę i wysyła przypomnienie, zanim klient o niej zapomni.
Nieobecność na wizycie kosztuje więcej niż się wydaje
Termin zarezerwowany telefonicznie i zapomniany przez klienta to stracony slot, który mógł pójść do kogoś innego. Przy kilku takich przypadkach dziennie, w gabinecie czy salonie, to realna strata przychodu, nie tylko niewygoda.
Drugi problem to sama recepcja. Każdy telefon o wolny termin zajmuje czas osoby, która mogłaby w tym momencie obsłużyć klienta na miejscu. Poza godzinami otwarcia telefon po prostu nie jest odbierany, a klient szuka terminu gdzie indziej.
Co agent robi dla Waszej firmy
Agent pokazuje dostępne terminy na żywo, zsynchronizowane z Waszym kalendarzem, i potwierdza wizytę mailem, SMS-em lub WhatsAppem. Przypomnienie trafia do klienta w ustalonym czasie przed wizytą, z linkiem do łatwego przełożenia bez telefonu. Pytania o lokalizację, cenę czy wymagania przed wizytą są odpowiadane z Waszego playbooku. Wszystko, co wykracza poza standardową rezerwację, trafia do recepcji.
Od briefu do działającego agenta w 4 do 8 dni
- Audyt obecnego procesu rezerwacji i typowych pytań klientów.
- Playbook z FAQ i regułami przypomnień.
- Budowa i testy połączone z Waszym kalendarzem.
- Start z kontrolą: trudne pytania trafiają do recepcji.
- Raport z liczbą rezerwacji i nieobecności.
Cena i czas
Od $600, działające w 4 do 8 dni.
Powiązane
Połącz to z odzyskiwaniem nieobecności dla klientów, którzy już nie przyszli raz. Pełny pakiet jest na stronie usługi agentów AI. Albo napiszcie do nas po plan z ustaloną ceną.
Macie dość robienia tego ręcznie? Możemy zdjąć z Waszego zespołu całą rutynę, nie tylko ten krok: Przejęcie rutyny, od $400 →
FAQ
Ile kosztuje automatyzacja rezerwacji wizyt?
Od $600, działająca w 4 do 8 dni.
Czy klient może przełożyć wizytę bez telefonu?
Tak, przez link w przypomnieniu, który pokazuje dostępne terminy na żywo i zapisuje nowy wybór automatycznie.
Co się dzieje, gdy klient ma pytanie, na które agent nie ma odpowiedzi?
Rozmowa przechodzi do recepcji z pełnym kontekstem, zamiast zostawić klienta bez odpowiedzi.
Czy integruje się z naszym systemem kalendarza?
Tak, tam gdzie istnieje integracja lub API. Dla mniejszych gabinetów proponujemy prosty kalendarz na Google Calendar.
Czy przypomnienie można wysłać więcej niż raz?
Tak, ustalamy razem z Wami harmonogram, na przykład dzień wcześniej i godzinę wcześniej, zależnie od typu wizyty.