นัดหมายได้เองโดยไม่ต้องโทรแอดมิน
เห็นเวลาว่างทันที
การนัดหมายทางโทรศัพท์ต้องให้แอดมินอยู่และว่างพอดีกับเวลาที่ลูกค้าโทรเข้ามา เราสร้างระบบที่แสดงเวลาว่างและให้ลูกค้านัดเองได้ พร้อมเตือนนัดล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ
ทำไมการนัดหมายทางโทรศัพท์เสียลูกค้า
ลูกค้าที่ต้องการนัดหมายมักโทรเข้ามาในเวลาที่แอดมินติดสายอื่นหรือกำลังดูแลลูกค้าในออฟฟิศ ถ้าโทรติดไม่ได้ทันที ลูกค้าบางส่วนเลื่อนการนัดออกไป หรือหาที่อื่นที่นัดออนไลน์ได้
ปัญหาที่สองคือการไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ลูกค้าที่นัดไว้สัปดาห์ก่อนอาจแค่ลืม ถ้าไม่มีการเตือน และช่วงเวลาของผู้เชี่ยวชาญก็เสียไปโดยที่อาจมีคนอื่นนัดได้
สิ่งที่ระบบทำให้
ลูกค้าเห็นเวลาว่างจากตารางของผู้เชี่ยวชาญคนนั้นและนัดหมายได้เอง โดยไม่ต้องโทรแอดมิน เตือนนัดล่วงหน้าพร้อมเลื่อนนัดได้ในหนึ่งคลิก
ถ้ามีผู้เชี่ยวชาญหลายคน ระบบรองรับตารางแต่ละคนแยกกัน คำขอพิเศษ เช่นนัดกลุ่มหรือเงื่อนไขเฉพาะ ถูกส่งต่อแอดมิน
สิ่งที่คุณยังควบคุมอยู่
แอดมินตัดสินใจกรณีพิเศษและจัดการตารางความพร้อมของตัวเอง กฎเรื่องการเลื่อนนัดในวินาทีสุดท้ายตั้งตามที่คุณต้องการ
วิธีที่เราตรวจสอบความถูกต้อง
การนัดทุกครั้งถูกบันทึกพร้อมเชื่อมโยงช่วงเวลาในตารางหลัก เพื่อให้ตรวจสอบกับตารางจริงได้ การเตือนส่งตามสคริปต์ที่กำหนด พร้อมติดตามได้ว่าลูกค้ายืนยันหรือเลื่อนนัดกี่คน
ราคาและระยะเวลา
| แพ็กเกจ | ราคา | รายละเอียด | ระยะเวลา |
|---|---|---|---|
| ระบบอัตโนมัติเดียว | เริ่มต้น $600 | ตารางผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคน การเตือนนัด | 4-8 วัน |
| หลายผู้เชี่ยวชาญ | เริ่มต้น $1,500 | หลายตารางพร้อมตรรกะนัดหมายร่วม | 1-2 สัปดาห์ |
ค่าใช้งานโมเดลแยกจากค่าตั้งค่า ปกติ $10-30 ต่อเดือน
ระบบอัตโนมัติที่เกี่ยวข้อง
ใช้ร่วมกับการดึงลูกค้ากลับหลังไม่มาตามนัดได้ดี การเตือนลดการไม่มาตามนัด ส่วนนี้ดึงคนที่ไม่มาจริงกลับมา แพ็กเกจเต็มอยู่ที่หน้าบริการระบบอัตโนมัติ และAI agent
ผลลัพธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
สำหรับศูนย์ที่ปรึกษาวีซ่า เราสร้าง agent พร้อมระบบนัดหมายและเตือนที่ทีมงานอัปเดตเองได้ ดูเคส «ศูนย์ที่ปรึกษาวีซ่า» สำหรับเอเจนซี่จัดหางาน หลักการเดียวกันถูกใช้กับการนัดสัมภาษณ์ผู้สมัคร ดูเคส «เอเจนซี่จัดหางาน»
พอแล้วกับการนัดหมายทางโทรศัพท์ด้วยมือ เล่าเรื่องตารางของคุณให้เราฟัง มาดูกันว่าจะเริ่มทำอะไรเป็นอันดับแรก
เบื่อที่ต้องทำเองทุกครั้งไหม? เราช่วยรับงานประจำทั้งหมดไปจากทีมคุณได้ ไม่ใช่แค่ขั้นตอนนี้: รับงานประจำไปทำแทน เริ่มต้น $400 →
FAQ
ระบบอัตโนมัตินัดหมายและเตือนนัดราคาเท่าไหร่?
เริ่มต้น $600 สำหรับตั้งค่ากับตารางของผู้เชี่ยวชาญคนเดียว ถ้ามีหลายคนคิดราคาตามจำนวนตาราง
ลูกค้าเลื่อนนัดเองได้ไหม?
ได้ สำหรับเวลาที่ว่าง การเลื่อนในวินาทีสุดท้ายหรือการยกเลิกในวันนัดจะถูกส่งให้แอดมินตามกฎที่คุณกำหนด
เตือนนัดช่วยลดการไม่มาตามนัดได้จริงไหม?
การลดลงของการไม่มาตามนัดหลังเริ่มใช้การเตือนเป็นผลลัพธ์ทั่วไปในอุตสาหกรรม แต่ตัวเลขจริงขึ้นอยู่กับลักษณะลูกค้าของคุณ
ตั้งระยะเวลานัดต่างกันสำหรับบริการต่างกันได้ไหม?
ได้ ถ้าบริการของคุณมีระยะเวลาต่างกัน ช่วงเวลานัดจะคำนวณตามแต่ละประเภทบริการ
ถ้าลูกค้าต้องการนัดกลุ่มหลายคนพร้อมกัน?
ส่งต่อแอดมิน ระบบไม่พยายามจัดการนัดกลุ่มตามตรรกะมาตรฐานของการนัดเดี่ยว
มีประสบการณ์ในการนัดหมายแบบนี้บนงานจริงไหม?
มี หลักการนัดหมายคล้ายกันถูกใช้ในศูนย์ที่ปรึกษาวีซ่าและในการนัดสัมภาษณ์สำหรับเอเจนซี่จัดหางาน รายละเอียดในเคสด้านล่าง