Qualcosa si è rotto.
Ecco cosa fare.
Dodici situazioni che vediamo ogni settimana. Ogni pagina ha i primi passi sicuri e ufficiali che puoi fare da solo, e il momento in cui conviene già chiamarci.
Account pubblicitario Facebook o Meta disabilitato
Il tuo account Meta o Business Manager è stato disabilitato, le inserzioni si sono fermate di notte. Cosa controllare ora, e come funziona un vero ricorso.
Accesso perso al Business Manager o al dispositivo 2FA
L'admin se ne è andato, o il telefono con il codice 2FA è sparito, e nessuno entra più nel Business Manager. Primi passi sicuri e percorso di ritorno.
Pagina Facebook o account Instagram disabilitato
La tua pagina business o account Instagram è stato disabilitato, anni di follower sono andati con esso. Cosa controllare prima, come funziona il ricorso.
Account Google Ads sospeso
Il tuo account Google Ads è stato sospeso e le campagne si sono fermate. Cosa significa davvero l'avviso di sospensione, e come funziona il ripristino.
Sospensione di Google Merchant Center
Google Merchant Center ha sospeso il tuo account e le inserzioni Shopping non appaiono più. Cosa lo causa di solito, e come riparare il feed e tornare attivo.
Google Business Profile sospeso
Il tuo Google Business Profile è scomparso da Maps e dalla ricerca. Cosa attiva di solito una sospensione, e i passi reali per essere riattivati.
Lo sviluppatore è scomparso con l'accesso al sito
Il tuo sviluppatore non risponde più e tiene ancora dominio, hosting o accessi admin. Passi sicuri per riprendere il controllo, e come funziona il passaggio.
Sito offline dopo che lo sviluppatore se n'è andato
Il tuo sito o app si è rotto dopo che lo sviluppatore se n'è andato, e nessuno capisce più il codice. Cosa controllare ora, come funziona un recupero.
Arrivano lead, ma di notte nessuno risponde
I clienti scrivono fuori orario e aspettano la mattina per una risposta, e alcuni comprano da chi risponde primo. Cosa controllare, e cosa risolve davvero.
La spesa pubblicitaria parte, ma le vendite non si tracciano
Meta o Google mostra quasi nessuna conversione mentre il conto in banca mostra vendite vere. Dove si rompe il tracciamento, come trovare il vero buco.
La fattura CRM o SaaS cresce con ogni assunzione
La fattura di CRM, supporto o attività sale con ogni assunzione, e il prezzo per utente non si ferma mai. Quando è normale, e quando conviene sostituirlo.
Il foglio Excel delle scorte è sempre sbagliato
Le quantità nel foglio non corrispondono mai alla realtà, e partono ordini per prodotti che non ci sono. Perché succede, e cosa risolve davvero.