Um agente de IA para o seu restaurante
que reserva mesa e responde mesmo no horário de pico
O telefone toca justo quando o salão está cheio e ninguém pode atender. Construímos um agente que reserva mesas e responde sobre cardápio e alergias a partir do seu cardápio real. Ele transfere para a equipe só quando realmente precisa de uma pessoa.
O telefone toca justo quando ninguém pode atender
Um restaurante perde reservas nos piores momentos: salão cheio, cozinha no pico do serviço, ninguém livre para atender o telefone ou a mensagem no Instagram. Quem liga nesse momento muitas vezes testa o concorrente e não volta a ligar. O mesmo acontece com perguntas simples: horário de funcionamento, se tem mesa para um grupo de oito, se um prato tem glúten.
O problema cresce com o turismo. Quem escreve em inglês ou outro idioma costuma esperar mais tempo por uma resposta, porque no salão só uma pessoa fala aquele idioma.
O que o agente realmente faz pelo seu salão
O agente reserva mesas verificando a disponibilidade real do seu sistema ou agenda. Responde sobre cardápio, alergênicos e horários lendo o cardápio que você carregou, e acompanha o status dos pedidos. Quando uma mesa libera por cancelamento, oferece o lugar a quem está na lista de espera, em vez de deixar vazia.
Toda conversa se apresenta como assistente de IA, não finge ser um garçom. Em alergias, disputas ou solicitações específicas, transfere para a equipe com a conversa já lida, sem o cliente precisar repetir nada.
Como chegar a um agente no ar em 2 a 4 semanas
- Auditoria do fluxo atual. Olhamos como as solicitações chegam hoje - telefone, Instagram, Google - e onde se perdem.
- Playbook. Escrevemos as respostas de cardápio e alergias a partir do seu cardápio real, a regra de transferência e o tom do salão.
- Construção e testes. O agente é conectado ao seu sistema de reservas ou agenda e testado com solicitações reais antes do lançamento.
- Lançamento com controles. Toda conversa fica visível, reclamações vão direto para o gerente.
- Ajuste fino. Duas semanas revisando conversas reais para corrigir respostas imprecisas.
Quanto custa
A partir de $1,500 para um agente em um canal com reservas, FAQ de cardápio e transferência para a equipe, no ar em 2 a 4 semanas. Um agente de vendas multicanal, com qualificação de grupos grandes e escrita no CRM, parte de $4,000.
Por que trabalhar com a Senator Media
Construímos esses agentes com uma regra fechada: uma função clara, uma lista definida de ferramentas, uma pessoa que assume tudo o que é sensível. Não é uma demo, é um sistema que continua funcionando mesmo no fim de semana mais cheio, com código e logs das conversas de sua propriedade.
Um bot de Telegram para restaurantes pode bastar se você só precisa gerenciar pedidos e reservas sem um agente completo. O pacote completo está na página de agentes de IA. Ou fale com a gente para um plano com preço fixo para o seu restaurante.
FAQ
Quanto custa um agente de IA para um restaurante?
A partir de $1,500 para um canal com reservas, FAQ de cardápio e alergias e transferência para a equipe, no ar em 2 a 4 semanas.
Quanto tempo leva para ficar no ar?
2 a 4 semanas do briefing, incluindo o carregamento do seu cardápio real e duas semanas de ajuste fino depois do lançamento.
Em quais mensageiros ele funciona?
WhatsApp, Instagram, Telegram e o chat do site. Trabalhamos nos canais que os seus clientes já usam para escrever.
Dá para confiar nas respostas sobre alergias e ingredientes?
O agente responde só a partir do que você carrega: o cardápio real com ingredientes e alergênicos declarados. Em dúvidas delicadas, transfere na hora para a equipe.
Ele se conecta ao nosso sistema de caixa ou reservas?
Sim, onde existe integração ou API disponível. Se o seu sistema não oferece isso, avisamos antes de começar e propomos uma alternativa.
Funciona em outros idiomas além do português?
Sim. Para um restaurante com clientela turística, adicionamos inglês e outros idiomas: o agente responde no idioma em que o cliente escreve.