Agent AI dla Twojej restauracji
który rezerwuje stolik i odpowiada nawet w szczycie
Telefon dzwoni właśnie wtedy, gdy sala jest pełna i nikt nie może odebrać. Budujemy agenta, który rezerwuje stoliki, odpowiada o menu i alergenach z Waszego realnego menu, i przekazuje do personelu tylko wtedy, gdy naprawdę potrzebna jest osoba.
Telefon dzwoni właśnie wtedy, gdy nikt nie może odebrać
Restauracja gubi rezerwacje w najgorszych momentach: sala pełna, kuchnia w szczycie serwisu, nikt wolny, żeby odebrać telefon albo wiadomość na Instagramie. Kto dzwoni w tym momencie, często próbuje konkurencji i nie oddzwania. To samo dotyczy prostych pytań: godziny otwarcia, czy jest miejsce dla grupy ośmiu osób, czy danie ma gluten.
Problem rośnie z turystyką. Kto pisze po angielsku lub innym języku, zwykle czeka dłużej na odpowiedź, bo w sali jest tylko jedna osoba znająca ten język.
Co agent realnie robi dla Twojej sali
Agent rezerwuje stoliki, sprawdzając realną dostępność w Waszym systemie lub grafiku. Odpowiada o menu, alergenach i godzinach, czytając wgrane przez Was menu, i śledzi status zamówień na dowóz i odbiór. Gdy stolik zwalnia się przez odwołanie, proponuje go osobie z listy oczekujących, zamiast zostawić go puste.
Każda rozmowa przedstawia się jako asystent AI, nie udaje kelnera. Przy alergiach, sporach lub konkretnych prośbach przekazuje do personelu z już przeczytaną rozmową, bez konieczności powtarzania czegokolwiek przez klienta.
Jak dojść do działającego agenta w 2 do 4 tygodni
- Audyt obecnego przepływu. Sprawdzamy, jak dziś przychodzą zapytania - telefon, Instagram, Google - i gdzie się gubią.
- Playbook. Piszemy odpowiedzi o menu i alergenach z Waszego realnego menu, regułę przekazania i ton sali.
- Budowa i testy. Agent jest łączony z Waszym systemem rezerwacji lub grafikiem i testowany na realnych zapytaniach przed startem.
- Start z kontrolą. Każda rozmowa zostaje widoczna, reklamacje trafiają prosto do managera.
- Dopracowanie. Dwa tygodnie przeglądu realnych rozmów, żeby poprawić niedokładne odpowiedzi.
Ile to kosztuje
Od $1 500 za agenta w jednym kanale z rezerwacjami, FAQ o menu i przekazaniem do personelu, działający w 2 do 4 tygodni. Agent sprzedażowy wielokanałowy, z kwalifikacją dużych grup i zapisem do CRM, zaczyna się od $4 000.
Czemu warto współpracować z Senator Media
Budujemy tych agentów z zamkniętą regułą: jasna funkcja, określona lista narzędzi, osoba przejmująca wszystko delikatne. To nie demo - to system, który działa nawet w najbardziej obłożony weekend, z kodem i logami rozmów na Waszą własność.
Bot Telegram dla restauracji może wystarczyć, jeśli potrzebujecie tylko zarządzać zamówieniami i rezerwacjami bez pełnego agenta. Pełny pakiet jest na stronie agentów AI. Albo napisz do nas po plan z ustaloną ceną dla Waszej restauracji.
FAQ
Ile kosztuje agent AI dla restauracji?
Od $1 500 za jeden kanał z rezerwacjami, FAQ o menu i alergenach, i przekazaniem do personelu, działający w 2 do 4 tygodni.
Ile czasu zajmuje wdrożenie?
2 do 4 tygodnie od briefu, razem z wczytaniem Waszego realnego menu i dwoma tygodniami dopracowania po starcie.
W jakich komunikatorach działa?
WhatsApp, Instagram, Telegram i czat na stronie. Pracujemy na kanałach, które Wasi klienci już używają do pisania.
Czy można ufać odpowiedziom o alergenach i składnikach?
Agent odpowiada tylko na podstawie tego, co wgracie: realne menu ze składnikami i alergenami. Przy delikatnych pytaniach natychmiast przekazuje do personelu.
Czy łączy się z naszą kasą lub systemem rezerwacji?
Tak, tam gdzie istnieje integracja lub API. Jeśli Wasz system tego nie oferuje, mówimy o tym przed startem i proponujemy alternatywę.
Czy działa też w innych językach niż polski?
Tak. Dla restauracji z klientelą turystyczną dodajemy angielski i inne języki: agent odpowiada w języku, w którym klient pisze.