Un agente de IA para su logística
que responde el estado antes de que suene el teléfono
La consulta más frecuente en logística es el estado de un envío. Construimos un agente que responde directo desde su sistema de seguimiento, en vez de ocupar a operaciones con esa pregunta.
Dónde está mi envío
Esta pregunta ocupa más tiempo en logística que cualquier otra, al teléfono, por correo, en el chat. La respuesta casi siempre ya está en el sistema de seguimiento, solo que no directo con el cliente.
Qué hace el agente en la práctica
El agente responde el estado de entrega directo desde su sistema de seguimiento, en tiempo real, incluso para varios envíos a la vez. Responde FAQ de plazos desde su tarifario. Las reclamaciones van a operaciones con el historial completo.
Puesta en marcha, precio y plazo
Auditoría de la carga de llamadas actual, playbook con sistema de seguimiento y condiciones, construcción y prueba, lanzamiento con dos semanas de ajuste.
| Paquete | Precio | Plazo |
|---|---|---|
| Asistente | desde $1,500 | 2 a 3 semanas |
| Agente de ventas | desde $4,000 | 4 a 6 semanas |
Para un ejemplo de integración de sistemas, vea el caso de la recuperación de ERP de una fábrica. Vea el alcance completo en la página de agentes de IA, escríbanos para un precio fijo.
FAQ
¿Cuánto cuesta un agente de IA para una empresa de logística?
El paquete Asistente arranca en $1,500, un canal, estado de entrega y FAQ, en marcha en 2 a 3 semanas.
¿Funciona con nuestro sistema de seguimiento?
Conectamos su sistema por su API, con estado en tiempo real en vez de datos desactualizados.
¿El agente gestiona reclamaciones?
Recoge la reclamación y la traslada a operaciones con el historial completo, sin prometer él mismo una compensación.
¿El agente puede seguir varios envíos a la vez?
Sí, para clientes con varios envíos en curso, muestra todos los estados en una sola vista.
¿En qué canales funciona el agente?
WhatsApp y el chat del sitio son los más comunes para consultas de estado.