Ein KI-Agent für Ihre Logistik
der Status-Fragen beantwortet, bevor das Telefon klingelt
Die häufigste Anfrage in der Logistik ist der Status einer Sendung. Wir bauen einen Agenten, der diese Frage direkt aus Ihrem Trackingsystem beantwortet, statt die Disposition damit zu binden.
Wo ist meine Sendung
Diese eine Frage bindet in der Logistik mehr Zeit als jede andere - am Telefon, per E-Mail, im Chat. Dabei liegt die Antwort fast immer schon im Trackingsystem, nur eben nicht direkt beim Kunden.
Was der Agent übernimmt
Der Agent beantwortet Sendungsstatus direkt aus Ihrem Trackingsystem, in Echtzeit, auch für mehrere Sendungen gleichzeitig. FAQ zu Lieferzeiten beantwortet er aus Ihrer Liste. Reklamationen leitet er mit vollständigem Verlauf an die Disposition weiter.
Preis und Start
Audit der aktuellen Anruflast, Playbook mit Trackingsystem und Konditionen, Bau und Test, Start mit zwei Wochen Nachjustierung.
| Paket | Preis | Zeitrahmen |
|---|---|---|
| Assistant | ab $1.500 | 2 bis 3 Wochen |
| Vertriebsagent | ab $4.000 | 4 bis 6 Wochen |
Für Systemintegration in der Praxis siehe den Fall zur ERP-Wiederherstellung einer Fabrik. Den vollen Umfang zeigt die Seite zu KI-Agenten, schreiben Sie uns für einen festen Preis.
FAQ
Was kostet ein KI-Agent für ein Logistikunternehmen?
Das Assistant-Paket beginnt bei $1.500, ein Kanal, Sendungsstatus und FAQ, live in 2 bis 3 Wochen.
Funktioniert das mit unserem Trackingsystem?
Wir binden Ihr System über dessen API an, inklusive Status in Echtzeit, statt veralteter Stichtagsdaten.
Bearbeitet der Agent Reklamationen?
Er nimmt die Reklamation auf und leitet sie an die Disposition weiter, mit vollständigem Verlauf, ohne selbst eine Entschädigung zuzusagen.
Kann der Agent mehrere Sendungen auf einmal verfolgen?
Ja, bei Kundinnen und Kunden mit mehreren laufenden Sendungen zeigt er alle Status in einer Übersicht.
Auf welchen Kanälen läuft der Agent?
WhatsApp und der Website-Chat sind für Statusanfragen am gängigsten.