Лід кваліфікований до дзвінка менеджера:
бюджет, терміновість і інтерес видно відразу
Вхідний лід часто потрапляє до менеджера без деталей - тільки ім'я і телефон. Перший дзвінок іде на те, щоб знову з'ясувати те, що можна було спитати відразу в чаті. Ми будуємо автоматизацію, яка кваліфікує лід за бюджетом, терміновістю і інтересом до дзвінка.
Чому менеджер витрачає дзвінок на те, що можна спитати в чаті
Вхідний лід часто приходить з мінімумом інформації - ім’я і телефон, іноді питання в один рядок. Менеджер витрачає перші хвилини дзвінка на з’ясування бюджету, терміновості і реального інтересу.
Друга проблема - нерелевантні звернення. Лід, який явно не підходить за бюджетом чи профілем, іноді займає слот менеджера нарівні з якісним лідом.
Що робить автоматизація
Кваліфікуючі питання за бюджетом, терміновістю і інтересом задаються до підключення менеджера. Скоринг показує, наскільки лід відповідає вашому профілю клієнта, без прийняття рішення про угоду.
Менеджер отримує лід з повним контекстом розмови, не просто номером телефону. Нерелевантні звернення фільтруються за заданими критеріями, але залишаються видимі в звіті.
Що залишається за вами
Рішення про угоду, ціну і умови приймає менеджер. Автоматизація кваліфікує і передає контекст, але не веде переговори від вашого імені.
Як ми це перевіряємо
Кожна кваліфікація логується з відповідями ліда. Звіт по джерелах лідів показує, який канал реально приносить якісні звернення.
Ціна і терміни
| Пакет | Ціна | Що входить | Термін |
|---|---|---|---|
| Одна автоматизація | від $600 | Кваліфікуючі питання, скоринг, передача менеджеру | 3-7 днів |
| З інтеграцією CRM | від $1 500 | Пряма передача в CRM, звіт по джерелах | 2-3 тижні |
Вартість моделі окремо від налаштування, зазвичай $15-50 на місяць.
Пов’язані автоматизації
Добре поєднується з маршрутизацією лідів. Повний пакет - на сторінці послуги з автоматизації і ШІ-агентів.
Що вже перевірено на практиці
Для бренду добавок ми будували агента продажів на сім каналів з кваліфікацією лідів - кейс «Один ШІ-агент продажів для семи каналів». Для девелопера нерухомості маршрутизація лідів зробила кожен продаж видимим без входу в CRM вручну - кейс «Девелопер нерухомості». Для органу сертифікації схожий принцип застосований до пайплайну вхідних заявок - кейс «Орган сертифікації».
Досить витрачати дзвінок на питання, які можна спитати в чаті. Розкажіть про свій потік лідів - подивимось, що можна автоматизувати першим.
Втомились робити це вручну? Ми можемо забрати всю рутину вашої команди, а не лише цей крок: Передача рутини, від $400 →
FAQ
Скільки коштує автоматизація кваліфікації лідів?
Від $600 за налаштування кваліфікуючих питань на одному-двох каналах.
Кваліфікація замінює менеджера з продажів?
Ні, вона збирає контекст до того, як менеджер підключиться.
Можна налаштувати різні питання під різні продукти чи послуги?
Так, кваліфікуючі питання налаштовуються під конкретний продукт.
Як фільтруються нерелевантні звернення?
За заданими критеріями - наприклад, бюджет значно нижчий за мінімальний порог.
Можна підключити до нашої CRM, щоб лід відразу туди потрапляв?
Так, якщо у CRM є API.
У вас є досвід у кваліфікації лідів на практиці?
Так, цей принцип лежить в основі нашого агента продажів для бренду добавок і маршрутизації лідів для девелопера нерухомості. Деталі в кейсах нижче.