Un cliente che non si presenta
riceve un messaggio nei minuti, non il giorno dopo
Un appuntamento saltato senza un contatto immediato diventa spesso un cliente perso del tutto. Costruiamo un sistema che rileva il no-show dal vostro calendario e manda un primo messaggio entro minuti, con un link di riprenotazione. Segnala a un responsabile chi salta un secondo appuntamento di fila.
I primi minuti dopo un appuntamento saltato contano
Un cliente che non si presenta a un appuntamento spesso ha solo bisogno di un promemoria gentile per riprenotare. Ma se nessuno lo contatta nei minuti successivi, l’occasione si perde: il cliente passa ad altro, o semplicemente si dimentica di tornare.
Il secondo problema è il tono. Un messaggio troppo insistente dopo un no-show allontana il cliente invece di recuperarlo. Serve un contatto breve, con un modo facile per riprenotare, non un rimprovero.
Cosa fa l’automazione
Il sistema rileva il no-show confrontando lo slot con il vostro calendario. Manda un primo messaggio entro minuti, con un link di riprenotazione diretto nello stesso messaggio. Se il cliente non risponde, una breve sequenza di follow-up continua senza diventare insistente. Un cliente che salta un secondo appuntamento di fila viene segnalato a un responsabile, non ricontattato in automatico di nuovo.
Dal brief a un’automazione attiva in 3-6 giorni
- Audit del vostro calendario e del tasso di no-show attuale.
- Costruzione del messaggio di contatto e del link di riprenotazione.
- Test su slot saltati reali.
- Lancio con controlli: no-show ripetuti vanno a un responsabile.
- 30 giorni di messa a punto sui tassi di recupero reali.
Quanto costa
Si parte da $500, attivo in 3-6 giorni.
Perché lavorare con Senator Media
Il sistema resta breve e non insistente, con un responsabile sempre avvisato sui casi ripetuti. Il pacchetto completo è sulla pagina di automazione di tutto. Oppure scrivici per un piano con prezzo fisso.
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FAQ
Quanto costa automatizzare il recupero dei no-show?
Si parte da $500, attivo in 3-6 giorni.
Quanto tempo prima che sia attivo?
3-6 giorni dalla connessione al vostro calendario di prenotazione.
A quali strumenti si collega?
Telegram, WhatsApp, Instagram e SMS, con il vostro calendario o sistema di prenotazione come fonte dello slot saltato.
Cosa succede se l'AI sbaglia?
La sequenza resta breve e non insistente. Un cliente che salta un secondo appuntamento di fila viene segnalato a un responsabile, non ricontattato automaticamente di nuovo.
I dati dei clienti sono al sicuro?
Sì, con accesso limitato a chi deve vederli.