Statut de commande automatisé
directement depuis le système, sans attente
La demande de support la plus fréquente est le statut d'une commande. Nous construisons un système qui répond directement depuis votre système de boutique ou de logistique, sans intervention humaine.
Où est ma commande
Cette question occupe plus de temps que toute autre dans presque chaque équipe de support. La réponse se trouve pourtant presque toujours déjà dans le système, simplement pas directement chez le client.
Ce que le système prend en charge
Le système répond au statut de commande directement depuis votre système de boutique ou de logistique. Il le fait sur WhatsApp, chat du site et e-mail, même pour plusieurs commandes à la fois. En cas de retard détecté, il informe de façon proactive. En cas de statut incertain, la demande part vers le support.
Mise en route et prix
Audit de la charge de support actuelle, connexion au système, construction et test, lancement avec suivi continu.
| Option | Prix | Délai |
|---|---|---|
| Automatisation seule | à partir de 500 $ | 3 à 6 jours |
Pour un exemple dans l’univers marketplace, voir le cas de l’automatisation de marketplace de biens numériques. Voir le détail complet sur la page des agents IA, contactez-nous pour un prix fixe.
Fatigué de faire ça à la main ? Nous pouvons prendre en charge toute la routine de votre équipe, pas seulement cette étape : Prise en charge de la routine, à partir de 400 $ →
FAQ
Combien coûte l'automatisation du statut de commande ?
À partir de 500 $ pour votre système de boutique ou de logistique actuel, en ligne en 3 à 6 jours.
Cela fonctionne-t-il avec notre système de boutique ?
Nous connectons les systèmes courants comme Shopify, WooCommerce ou un système propre via leur API.
Que se passe-t-il en cas de statut incertain ?
La demande part vers le support, plutôt que de donner une réponse fausse ou vague.
Le système informe-t-il de façon proactive en cas de retard ?
Oui, dès qu'un retard est détecté, un message part avant même que le client ne demande.
Sur quels canaux le système fonctionne-t-il ?
WhatsApp, le chat du site et l'e-mail couvrent la plupart des demandes.