Llamadas entrantes automatizadas
con respuesta real, no solo una espera
Una llamada que cae en espera sin respuesta real frustra más de lo que ayuda. Construimos un agente de voz que responde dudas estándar directo y traslada los casos más complejos a una persona.
La espera sin respuesta real
Una llamada que cae en espera sin recibir una respuesta real frustra más de lo que ayuda. Muchas preguntas estándar por teléfono no exigen juicio humano, solo una respuesta correcta.
Qué hace el sistema
El agente se presenta como asistente de IA al inicio de cada llamada y responde preguntas estándar desde su base de conocimiento. Los casos complejos pasan a una persona con el historial completo. La grabación solo ocurre con aviso, donde la ley lo exige.
Puesta en marcha y precio
Auditoría de los tipos de llamada actuales, construcción de la base de conocimiento, construcción y prueba, lanzamiento con control continuo.
| Opción | Precio | Plazo |
|---|---|---|
| Automatización individual | desde $800 | 5 a 12 días |
Para un ejemplo de reglas de traspaso estrictas, vea nuestro agente de IA para un centro de asesoría de visados. Vea el alcance completo en la página de agentes de IA, escríbanos para un precio fijo.
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FAQ
¿Cuánto cuesta automatizar las llamadas entrantes?
Desde $800 para su telefonía y base de conocimiento actuales, en marcha en 5 a 12 días.
¿El agente se hace pasar por humano?
No, se presenta como asistente de IA al inicio de cada llamada. Eso es una parte fija del playbook.
¿Se graban las llamadas?
Solo con aviso previo, donde la ley lo exige.
¿Qué pasa con una pregunta complicada?
Pasa a una persona, con el historial completo de la conversación.
¿Funciona con nuestra central telefónica?
Conectamos centrales telefónicas y sistemas VoIP habituales por su API.