Продавець на Rozetka та Prom.ua
без розбіжностей по залишках і штрафів за акції
Продавець на кількох українських маркетплейсах витрачає години на те, що мало б працювати само: оновлення залишків, перерахунок цін під акції площадки, розбір претензій. Ми налаштовуємо двигун, який тримає картки, ціни й залишки в порядку на Rozetka, Prom.ua та OLX одночасно.
Де втрачаються години і гроші продавця на маркетплейсі
Кожна площадка вимагає свого формату картки, своєї частоти оновлення залишків і своєї логіки акцій. Продавець, який веде Rozetka, Prom.ua та OLX руками, зазвичай тримає для цього окремого співробітника. Ціни і залишки все одно іноді розходяться між площадками і власним складом.
Найчастіша втрата грошей - не крадіжка і не брак. Це ціна, яка випадково опустилася нижче собівартості під час акції площадки. Так трапляється, коли продавець погоджується на знижку без розрахунку, що залишиться від маржі після комісії площадки й логістики.
Друга частая проблема - штрафи і претензії, які накопичуються без єдиного місця, де їх видно. Площадка надсилає сповіщення, продавець пропускає його серед десятків інших листів, штраф списується автоматично.
Що робить двигун
Картки збираються під формат кожної площадки. Залишки синхронізуються між складом, сайтом і всіма підключеними площадками за графіком, з логом кожного оновлення. Ціна перераховується з нижньою межею маржі: двигун не дає ціні піти нижче собівартості плюс комісія площадки, навіть якщо площадка пропонує автоматичну знижку.
Перед підтвердженням участі в акції ви бачите, яка ціна вийде і що це дає по маржі. Рішення завжди залишається за вами, не за двигуном. Штрафи і претензії від площадки потрапляють в єдиний лог із сумою і причиною, замість того щоб розходитись по листах.
Логістика налаштовується під вашу модель: Nova Poshta, Укрпошта або власна доставка для OLX. Можна вести кілька схем одночасно для різних груп товару.
Як іде запуск
- Аудит каталогу. Дивимось поточні картки, залишки та історію штрафів за останні місяці.
- Налаштування двигуна. Підключаємо площадки, задаємо нижню межу маржі по кожній категорії товару.
- Перший каталог. Переносимо картки під формат площадки, запускаємо синхронізацію залишків.
- Перевірка на реальних акціях. Перша акція площадки проходить із вашим підтвердженням на кожному кроці.
- Донастройка. 30 днів дивимось на реальні дані і правимо пороги маржі та формат карток.
Ціна і терміни
| Пакет | Ціна | Що входить | Термін |
|---|---|---|---|
| Одна площадка | від $1 500 | Картки, залишки, базовий репрайсинг | 2-4 тижні |
| Три площадки | від $2 800 | Rozetka, Prom.ua, OLX, захист маржі на акціях | 4-6 тижнів |
| Ведення щомісяця | від $8 000 | Двигун плюс постійне супроводження каталогу, цін і логістики | за домовленістю |
Що зазвичай отримують продавці
Продавці, які включають нижній порог маржі до того, як погоджуються на акцію площадки, за галузевими оцінками уникають найчастіших випадків продажу нижче собівартості. Це орієнтир по ринку, не наш результат для кожного магазину. Наш власний досвід у схожій задачі - автоматизація двигуна цін для каталогу цифрових товарів, де ціна перераховується з урахуванням комісії площадки і захисту маржі. Деталі в кейсі «Продавець цифрових товарів». Для бренду з фізичним товаром схожий підхід до цін і каталогу дав продажі ×10 за рік - кейс «Бренд добавок» (один клієнт, результати можуть відрізнятися).
Чому це робити з нами
Ми не обіцяємо вивести картку в топ видачі площадки - це вирішує алгоритм площадки, а не продавець. Ми відповідаємо за те, що в нашому контролі: формат картки, точність залишків, розрахунок ціни із захистом маржі і прозорий лог того, що відбувається з кожним товаром.
Двигун переходить у вашу власність після оплати, за договором - доступ на читання у вас із першого дня роботи. Якщо виявиться, що частина проблем із залишками йде не від площадки, а від вашої внутрішньої облікової системи, ми скажемо про це прямо.
Якщо у вас уже є каталог на одній із площадок і його просто треба навести в порядок - розкажіть про задачу. Подивимось на поточні картки й залишки в першій розмові. Повна лінійка пакетів e-commerce - на сторінці послуги.
FAQ
Скільки коштує ведення Rozetka і Prom.ua?
Від $1 500 за налаштування двигуна під одну площадку: картки, ціни, залишки. Для всіх трьох площадок разом і репрайсингу із захистом маржі - від $2 500. Щомісячне ведення рахується окремо, залежно від обсягу каталогу.
Ви берете участь в акціях площадки замість нас?
Рішення про участь у конкретній акції завжди залишається за вами. Ми показуємо, яка ціна вийде після знижки площадки і що це дає по маржі, перш ніж ви підтвердите участь.
Що якщо площадка сама пропонує змінити ціну без нашої участі?
Площадка іноді пропонує свою ціну в динамічних акціях. Двигун порівнює її з нижньою межею маржі і надсилає сповіщення, якщо запропонована ціна нижча порогу, замість автоматичної згоди.
Можна вести лише одну площадку, наприклад тільки Rozetka?
Так. Більшість продавців починають з однієї площадки і підключають другу через місяць-два, коли перша стабільно працює без ручних правок.
Залишки точно не розходяться між складом і площадками?
Синхронізація йде за графіком кілька разів на день, із логом кожного оновлення. Розбіжність, яка все ж трапляється через збій на боці площадки, потрапляє в той же лог, а не виявляється через скаргу покупця.
Картки під інфографіку робите ви чи наш дизайнер?
Можемо робити інфографіку самі за брифом і фото товару, або приймати готові макети від вашого дизайнера й розносити їх по картках у потрібному форматі для кожної площадки.