Аналитика цифровых товаров
видно маржу по каждому SKU, а не только общую выручку
Выручка на маркетплейсе цифровых товаров растёт, а маржа может падать незаметно - курс, комиссия площадки и скидки акций съедают её по частям. Мы строим хранилище и дашборд, где видно маржу по каждому SKU и площадке, а не только общую выручку за месяц.
Почему выручка растёт, а маржа не видна
Продавец цифровых товаров обычно смотрит на общую выручку за месяц и считает это достаточным сигналом здоровья бизнеса. Но комиссия площадки, курс валюты на момент покупки и скидка во время акции съедают маржу по-разному для каждого SKU. Товар, который выглядит прибыльным в общей сводке, может приносить убыток в конкретной акции на конкретной площадке.
Без разбивки по SKU и площадке эта потеря остаётся незаметной до тех пор, пока не накопится за квартал. К этому моменту разобраться, какая именно акция или площадка стала причиной, почти невозможно - данные уже смешаны.
Что входит в хранилище и дашборд
Заказы со всех площадок и платёжных методов собираются в одно хранилище. Маржа пересчитывается по каждому SKU с учётом курса валюты на момент покупки, комиссии площадки и скидки, если товар продавался по акции.
Дашборд показывает разбивку по площадке, категории товара и каналу оплаты - видно, какая комбинация прибыльна, а какая работает в минус. Доля возвратов и претензий привязывается к конкретному SKU, а не остаётся общей цифрой по магазину.
Когда маржа по категории падает ниже заданного порога, приходит уведомление - решение, что делать дальше, остаётся за вами. Еженедельная сводка на почту или в Telegram собирает главные изменения, чтобы не нужно было заходить в дашборд каждый день.
Как идёт запуск
- Аудит источников. Смотрим, откуда идут данные о заказах и какие площадки нужно подключить.
- Хранилище. Разворачиваем базу данных в вашей инфраструктуре, настраиваем выгрузку с каждой площадки.
- Расчёт маржи. Задаём логику пересчёта по курсу, комиссии и скидкам для каждой категории.
- Дашборд. Собираем разбивку по площадке, SKU и каналу оплаты.
- Алерты и сводка. Настраиваем пороги и расписание уведомлений.
Цена и сроки
| Пакет | Цена | Что входит | Срок |
|---|---|---|---|
| Хранилище и дашборд | от $2 500 | Одна-две площадки, маржа по SKU, еженедельная сводка | 3-6 недель |
| Расширенный | от $4 500 | Несколько площадок, алерты по марже, доступ к аналитику | 5-8 недель |
Что уже проверено на практике
Для продавца цифровых товаров мы уже строили движок цен с защитой маржи - кейс «Продавец цифровых товаров». Для своего собственного маркетплейса ProBay мы считаем те же метрики до запуска на реальных объёмах - кейс «ProBay».
Почему с нами
Хранилище разворачивается на вашей инфраструктуре, а не в закрытом сервисе, который видим только мы. Доступ на чтение - с первого дня, полные права на код - после оплаты, по договору. Если часть расхождений в марже окажется не в данных, а в вашей внутренней учётной практике, мы скажем об этом прямо.
Расскажите, какие площадки и платёжные методы у вас сейчас - посчитаем точный объём работы. Полный список направлений аналитики - на странице услуги.
FAQ
Сколько стоит аналитика для продавца цифровых товаров?
От $2 500 за хранилище и дашборд с разбивкой по площадкам и SKU. Срок - 3-6 недель в зависимости от количества источников данных, которые нужно подключить.
С какими площадками и платёжными системами это работает?
С любыми, у которых есть экспорт данных о заказах или API: собственный сайт, Telegram-бот, сторонние площадки продажи. Если у площадки нет выгрузки, мы читаем данные из вашей базы заказов напрямую.
Маржа считается с учётом курса валюты?
Да, если вы принимаете оплату в нескольких валютах. Курс на момент заказа фиксируется, чтобы маржа не плыла из-за колебаний курса при пересчёте задним числом.
Алерт по марже - это автоматическое отключение товара?
Нет, это уведомление человеку, а не автоматическое действие. Решение, что делать с товаром, у которого просела маржа, остаётся за вами.
Можно подключить только один SKU или категорию для начала?
Да, частая практика - начать с самой крупной категории по выручке, проверить точность расчёта маржи, потом расширить на весь каталог.
Данные остаются у нас или уходят к вам?
Хранилище разворачивается в вашей инфраструктуре или облаке на ваше имя. Доступ на чтение у вас с первого дня, полные права переходят после оплаты по договору.