Meno tavoli vuoti per no-show
e una risposta a ogni recensione in ore, non settimane
Un tavolo prenotato e poi disertato senza preavviso costa una serata di fatturato che si poteva evitare. Costruiamo un sistema che conferma le prenotazioni nella finestra giusta per ridurre i no-show, e propone il tavolo libero a chi è in lista d'attesa. Prepara anche una bozza di risposta a ogni nuova recensione entro ore.
Un tavolo vuoto, una recensione senza risposta
Un no-show non avvisato lascia un tavolo vuoto che si poteva riassegnare, se solo qualcuno in lista d’attesa fosse stato avvisato in tempo. Lo stesso vale per le recensioni: una risposta che arriva dopo settimane sembra indifferenza, anche quando non lo è.
Cosa fa l’automazione
Il sistema conferma ogni prenotazione nella finestra calibrata sul vostro tasso di no-show tipico. Propone il tavolo a chi è in lista d’attesa appena una prenotazione confermata viene cancellata. Monitora le recensioni sulle vostre piattaforme e prepara una bozza di risposta entro ore da ogni nuova recensione, inviata solo dopo la vostra approvazione. Le recensioni con reclami pesanti vengono segnalate a un responsabile immediatamente.
Dal brief a un’automazione attiva in 1-2 settimane
- Audit del vostro sistema di prenotazione e del tasso di no-show attuale.
- Costruzione della sequenza di conferma e del flusso lista d’attesa.
- Collegamento alle piattaforme recensioni.
- Lancio con controlli: ogni risposta a recensione approvata prima dell’invio.
- 30 giorni di messa a punto sui no-show e sentiment reali.
Quanto costa
Si parte da $600, attivo in 1-2 settimane.
Perché lavorare con Senator Media
Nessuna risposta a una recensione esce senza la vostra approvazione. Il pacchetto completo è sulla pagina di automazione di tutto. Oppure scrivici per un piano con prezzo fisso.
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FAQ
Quanto costa automatizzare prenotazioni e recensioni?
Si parte da $600, attivo in 1-2 settimane.
Quanto tempo prima che sia attivo?
1-2 settimane dalla connessione al vostro sistema di prenotazione e ai profili recensioni.
A quali sistemi di prenotazione e piattaforme si collega?
Il vostro sistema di prenotazione esistente e le piattaforme recensioni dove siete elencati, come Google e TripAdvisor.
L'agente pubblica le risposte alle recensioni da solo?
No, prepara sempre una bozza che una persona approva prima dell'invio, specialmente su recensioni negative o con reclami.
I dati degli ospiti e delle prenotazioni sono al sicuro?
Sì, con accesso limitato a chi deve vederli.