Un agent IA pour votre marketplace
qui répond pendant que la livraison se fait toute seule
Un marketplace de biens numériques reçoit surtout des questions sur le statut d'une commande et sa livraison. Nous construisons un agent qui répond directement depuis votre système, à toute heure.
Où est ma commande
Sur un marketplace de biens numériques, la question la plus fréquente est simple. Où est ma commande, pourquoi la livraison n’est pas encore arrivée. Une réponse immédiate et exacte depuis le système vaut mieux qu’une réponse de support tardive, même chaleureuse.
Ce que l’agent prend en charge
L’agent répond au statut de commande et de livraison directement depuis votre système. Il explique les conditions de licence à partir de vos informations, et traite les remboursements selon des règles claires. Les litiges partent vers le support, avec l’historique complet.
Mise en route, prix et délai
Audit des demandes de support les plus fréquentes, playbook avec règles de remboursement, construction et test, lancement avec deux semaines d’ajustement.
| Forfait | Prix | Délai |
|---|---|---|
| Assistant | à partir de 1 500 $ | 2 à 4 semaines |
| Équipe d’agents | à partir de 10 000 $ | 6 à 10 semaines |
Notre propre équipe d’agents pour le marketplace que nous lançons actuellement est détaillée dans le cas du marketplace ProBay. Voir le détail complet sur la page des agents IA, contactez-nous pour un prix fixe.
FAQ
Combien coûte un agent IA pour un marketplace de biens numériques ?
Le forfait Assistant démarre à 1 500 $, un canal, statut de commande et FAQ, en ligne en 2 à 4 semaines.
Le marketplace vend-il des comptes ou des accès ?
Non, nous travaillons uniquement avec des biens numériques sous licence. Jamais de comptes, de clés ou d'accès hors modèle de licence officiel.
Comment se déroule un remboursement ?
Selon vos règles définies à l'avance, automatique pour les cas clairs, transmis au support pour les litiges.
Cela fonctionne-t-il avec notre prestataire de paiement ?
Nous connectons les prestataires de paiement courants via leur API, avec statut en temps réel.
Sur quels canaux l'agent fonctionne-t-il ?
Chat du site, WhatsApp et Telegram couvrent la plupart des demandes sur ces marketplaces.
L'agent parle-t-il plusieurs langues ?
Oui, pour des acheteurs internationaux, il répond dans la langue de la demande.