Un agent IA pour votre hôtel boutique
qui répond en minutes, pas en heures
Un client pose des questions d'arrivée, d'équipements ou de conditions d'annulation avant de réserver. Souvent sur trois canaux à la fois : message Booking, WhatsApp, e-mail. Nous construisons un agent qui donne la même réponse exacte sur chaque canal, et réserve directement.
Une demande, trois canaux
Un intéressé écrit sur Booking, une heure plus tard sur WhatsApp, le lendemain par e-mail - la même question d’arrivée ou d’équipements. Sans système central, chaque canal répond différemment ou pas du tout, et la réservation se perd.
Ce que l’agent prend en charge
L’agent répond aux questions de disponibilité, d’équipements et de conditions d’annulation à partir de vos informations. Il le fait sur WhatsApp, chat du site et e-mail en même temps, et confirme les réservations directement. Juste avant le séjour, il envoie les informations d’arrivée. Les réclamations et demandes particulières partent immédiatement vers l’équipe, avec l’historique complet.
Mise en route, prix et délai
Audit des demandes actuelles, playbook avec vos FAQ et règles d’annulation, construction et test, lancement avec deux semaines d’ajustement.
| Forfait | Prix | Délai |
|---|---|---|
| Assistant | à partir de 1 500 $ | 2 à 4 semaines |
| Agent commercial | à partir de 4 000 $ | 4 à 6 semaines |
La même logique multicanal fonctionne dans notre agent commercial IA pour sept canaux. Voir le détail complet sur la page des agents IA, contactez-nous pour un prix fixe.
FAQ
Combien coûte un agent IA pour un hôtel boutique ?
Le forfait Assistant démarre à 1 500 $, un canal, demandes de réservation et FAQ, en ligne en 2 à 4 semaines.
L'agent réserve-t-il directement dans le channel manager ?
Il vérifie la disponibilité depuis votre agenda et confirme la réservation. La connexion à un channel manager existant se fait selon le projet.
Comment l'agent gère-t-il les réclamations ?
Il enregistre la réclamation et la transfère immédiatement à l'équipe avec l'historique complet, sans promettre lui-même une compensation.
Cela fonctionne-t-il sur plusieurs canaux à la fois ?
Oui, WhatsApp, chat du site et e-mail passent par un même système, pour que le client reçoive la même réponse sur chaque canal.
L'agent parle-t-il plusieurs langues ?
Oui, pour une clientèle internationale, il répond dans la langue de la demande.