Un agent IA pour votre salon
qui réserve et rappelle, sans jamais perdre un rendez-vous
Un salon perd des rendez-vous de deux façons. Au téléphone, quand personne ne répond parce qu'une cliente est sur le fauteuil. Et par des absences qu'un simple rappel aurait évitées. Nous construisons un agent qui gère les deux, et transfère à l'équipe dès que c'est plus complexe.
Où les rendez-vous se perdent
Une cliente écrit à 21 heures sur Instagram pour un rendez-vous. Le salon lit le message le lendemain, quand la cliente a déjà réservé ailleurs. En parallèle, des fauteuils restent vides parce qu’un rappel n’a pas été envoyé et que la cliente a simplement oublié.
Aucun des deux problèmes ne tient à la qualité du salon, seulement à des trous dans la communication hors des heures d’ouverture.
Ce que l’agent prend en charge
L’agent réserve selon les créneaux libres par employé, sur WhatsApp comme sur Instagram. Il envoie deux rappels avant chaque rendez-vous, avec une option simple d’annulation ou de report. Si un créneau est complet, il tient une liste d’attente plutôt que de refuser la demande.
Les questions de tarif sont répondues à partir de votre grille. Pour un cas particulier - une demande spéciale, une réclamation - il transfère à l’équipe avec l’historique complet.
Mise en route, prix et délai
- Audit des canaux de réservation actuels et des demandes manquées.
- Playbook : rythme des rappels, grille tarifaire, règle de liste d’attente.
- Construction et test sur des schémas de réservation réels.
- Lancement, deux semaines d’ajustement.
| Forfait | Prix | Délai |
|---|---|---|
| Réservation et rappel seuls | à partir de 900 $ | 1 à 2 semaines |
| Assistant | à partir de 1 500 $ | 2 à 4 semaines |
| Agent commercial | à partir de 4 000 $ | 4 à 6 semaines |
Pourquoi Senator Media
Nous avons construit des agents commerciaux multicanaux, comme notre agent commercial IA pour sept canaux. La même logique s’applique ici : un agent, plusieurs canaux, une règle de transfert claire.
Voir le détail complet sur la page des agents IA. Contactez-nous pour un prix fixe.
FAQ
Combien coûte un agent IA pour un salon de beauté ?
Le forfait Assistant démarre à 1 500 $, un canal, réservation, rappels et FAQ tarifs, en ligne en 2 à 4 semaines. Un simple bot WhatsApp pour réservation et rappel coûte moins cher, à partir de 900 $.
L'agent réserve-t-il selon chaque employé ?
Oui, il voit les créneaux libres par personne dans l'agenda et réserve en conséquence. Si une cliente reste fidèle à une personne précise, l'agent réserve exactement là.
Comment l'agent réduit-il les absences ?
Avec deux rappels, un 24 heures et un 2 heures avant le rendez-vous, avec une option simple d'annulation ou de report directement dans le chat.
Cela fonctionne-t-il avec les messages privés Instagram ?
Oui, Instagram et WhatsApp passent par le même système, pour que la cliente ait la même expérience sur les deux canaux.
Que se passe-t-il quand tous les créneaux sont pleins ?
L'agent tient une liste d'attente et informe automatiquement quand un créneau adapté se libère, plutôt que de simplement refuser la demande.
L'agent peut-il aussi vendre des produits ?
Pour la vente de produits de soin en plus des prestations, nous construisons une version élargie avec catalogue et paiement, un projet à part.